Mietermanagement: du übernimmst die Betreuung unserer Mieter und Kommunikation mit internen Fachabteilungen, Dienstleistern und ggf. Behörden. Zudem bist du für die Mieterauswahl, die Vertragsverhandlungen und den Abschluss von Mietverträgen verantwortlich und entscheidest über genehmigungspflichtige Mietvertragsänderungen. Bei Kündigungen führst du die Vorabnahmen durch und leitest entsprechende Maßnahmen ab.
Bestandsmanagement: du erstellst die Aufträge zur Wohnungsinstandsetzung, beauftragst die Dienstleister und nimmst nach der Instandsetzung die Leistungen ab. Außerdem begleitest du Modernisierungsmaßnahmen und größere Instandsetzungsmaßnahmen sowie die Mieterbetreuung und verantwortest ggf. auch die Umsetzung der Mieter. Im Zuge dessen solltest du die Maßnahmen im Rahmen der Verkehrssicherheit im Blick haben und diese veranlassen. Zudem steuerst du Dienstleister im infrastrukturellen Management (Hauswarte, Grünpflege etc.)
Auftrags- und Schadensmanagement: du prüfst die vertragsgemäße Nutzung der Objekte und ggf. entstandene Schadensersatzansprüche sowie die termin- und qualitätsgerechte Umsetzung von Arbeiten der Dienstleister. In Zusammenarbeit mit dem Forderungsmanagement beauftragst du Räumungen und begleitest die Durchführung.
Effizienzsteigerung & Datenpflege: du erarbeitest Vorschläge zu Instandhaltungs-, Investitions- und Quartiersentwicklungsmaßnahmen zur Verbesserung der Rentabilität, pflegst die Stammdaten in SAP und hast die Möglichkeit spannende Sonderprojekte zu übernehmen.
WEG-Verwaltung: einige unserer Bestände beinhalten einen kleinen Teil WEG. Du solltest also keine Scheu davor haben, die Verwaltung von Wohnungseigentümergemeinschaften zu übernehmen. Dabei planst, organisierst und führst du Eigentümerversammlungen durch, setzt gefasste Beschlüsse rechtskonform um und sorgst für die ordnungsgemäße Instandhaltung und Verwaltung des Gemeinschaftseigentums.